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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
BEST PARTS
販売業者 株式会社BestHeart
販売責任者  長崎 栄雄
所在地  〒178-0062
東京都練馬区大泉町6-29-20 学園スカイマンション102号室
電話番号  03-5947-4330
FAX番号 03-3923-8500
メールアドレス  info@bestheart.co.jp
ホームページ https://www.bestheart.co.jp
取扱商品 
カー用品
許認可・資格
古物営業法の規定に基づく表記
・株式会社BestHeart
・東京都公安委員会
・第305581507469号
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
振込手数料・代金引換手数料(税込)をご負担いただきます。

■送料
全国一律送料無料
※北海道・沖縄・離島のみ別途送料頂きます
※ポスト投函発送は送料370円

【代金引換手数料】(税込)
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円まで 1,100円

※お支払い金額が300,000円(税込)を超える場合はご利用できません。
 申し訳ございませんが、他の決済方法を御利用ください。
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金お願いします。
7日以内にご入金の確認がとれない、又はご連絡のとれないお客様は、誠に勝手ながらキャンセル又は代引きで発送とさせて頂きます。
※確認メール発送後、2~3日確認がとれない場合は再度ご連絡させて頂きます。
※商品は入金確認後、発送いたします。

【コンビニ決済のお客様】
ご注文後10日以内にお支払いをお願いします。
10日以内にお支払いが確認できない場合は、注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

※クレジットカード決済、コンビニ決済は現在準備中です。
引渡し時期
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込、コンビニ決済のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

※クレジットカード決済、コンビニ決済は現在準備中です。

返品・不良品について

返品期限・条件 
■ 不良品・誤送品の場合(当社責任)

商品到着前に以下の不具合があった場合は、責任を持って対応いたします。
対応内容:在庫がある場合は速やかに同一商品と交換いたします(送料は当社負担)。
在庫がない場合:返金対応とさせていただきます。
ご連絡期限:商品到着後7日以内に、必ずお電話またはメールにてご連絡ください。
※8日以降のご連絡には対応いたしかねます。

■ お客様都合による返品・交換

以下のようなケースは返品・交換をお受けできません。
ご注文間違い、イメージ違いなどのお客様都合
適合確認をせずに購入された商品
商品到着後8日以上経過した場合
商品をご使用された後
個人での取り付けによる不具合や判断によるクレーム

■ 保証について

商品の性質上、保証期間は設けておりません。
ただし、初期不良(未使用状態での不具合)には対応いたします。

■ ご注意・お願い

返金時の振込手数料はお客様ご負担となります。
取り付けは必ず外車専門修理工場にて行ってください。
以下のようなお客様のご購入は固くお断り致します。
 - 神経質な方
 - 説明文・注意事項・マナーをご理解いただけない方
 -一般道徳をご理解いただけない方

※設定している運送便が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品 
商品到着前に以下の不具合があった場合は、責任を持って対応いたします。
対応内容:在庫がある場合は速やかに同一商品と交換いたします(送料は当社負担)。
在庫がない場合:返金対応とさせていただきます。
ご連絡期限:商品到着後7日以内に、必ずお電話またはメールにてご連絡ください。
※8日以降のご連絡には対応いたしかねます。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※コンビニ決済:300,000円(税込)以上の場合
上記の場合は申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

※クレジットカード決済、コンビニ決済は現在準備中です。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込:商品注文後7日以内